Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ct68

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và thanh toán chỉ để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
ct68 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ct68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và hoàn tất xử lý theo đúng quy trình bảo mật.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Yêu cầu dữ liệu' và mô tả ngắn gọn những gì bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' và điền biểu mẫu yêu cầu trực tiếp trong ứng dụng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Tài khoản ct68 được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Cookie phiên làm việc tự hết hạn sau khoảng thời gian không hoạt động, giúp hạn chế rủi ro khi dùng điện thoại chung. Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản.

Xác thực hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để bạn xác nhận trước khi vào tài khoản.

Quản lý cookie

Cookie chỉ được dùng cho phiên đăng nhập và phân tích hành vi ẩn danh. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được xóa theo đúng quy trình.

Liên hệ người phụ trách

Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách ct68 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho đơn vị xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật, đúng phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ phần dữ liệu phải giữ theo luật định.

Cookie theo dõi phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh để cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu ví được mã hóa SSL trong quá trình truyền và chỉ bộ phận xác minh tài chính nội bộ mới được truy cập khi xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn mục 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ live chat để yêu cầu bản tóm tắt dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong một ngày làm việc.